Política de privacidad del sitio web

Última modificación: 4 de octubre de 2023

INTRODUCCIÓN. Scrachee LLC ("Empresa") respeta su privacidad. Esta Política de privacidad establece la política de la Empresa con respecto a los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita www.scrachee.com ("el Sitio Web"), incluido cualquier contenido, servicio, funcionalidad, aplicación móvil, material descargable y cursos ("los Servicios"). Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, puede optar por no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta esta Política de Privacidad y las Condiciones de Uso que se encuentran aquí: www.scracheee.com/termsofuse.

MENORES DE 16 AÑOS. Todos los usuarios del sitio web deben tener al menos 16 años de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido información de un menor de 16 años, eliminaremos dicha información. Si tiene motivos para creer que un menor de 16 años nos ha proporcionado Datos Personales a través del Sitio Web o de las Ofertas, póngase en contacto con nosotros y nos esforzaremos por eliminar la información de nuestra base de datos. Si tenemos conocimiento de que un usuario es menor de 16 años, no revelaremos ninguna información personal a terceros a menos que el usuario haya dado su consentimiento. Si tiene motivos para creer que un usuario es menor de 16 años, notifíquelo a la empresa para evitar la divulgación de datos personales sin su consentimiento.

CUÁNDO RECOGEMOS INFORMACIÓN DE USTED. Recogemos datos y los procesamos cuando usted accede a nuestro Sitio Web, rellena formularios en nuestro Sitio Web, se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta, navega por el Sitio Web o utiliza o visualiza nuestro Sitio Web a través de las cookies de su navegador.

TIPOS DEINFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

• Información voluntaria

• Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras ofertas, recopilamos cierto tipo de información sobre usted. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de su tarjeta de crédito u otra información que nos proporcione.

• Recogida automática de datos

• También recopilamos información automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, como información sobre su conexión a Internet, su dirección IP, datos de tráfico y localización, registros y otra información. La información que recogemos automáticamente nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a prestar un mejor servicio.

• Las categorías de datos de consumidores que hemos recopilado en los últimos 12 meses incluyen el nombre y la dirección de correo electrónico.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED. El responsable del tratamiento de los datos es Scrachee LLC. Las tecnologías que utilizamos para la recogida automática de datos incluyen las "cookies". Las cookies son pequeños archivos que se colocan en el disco duro de su ordenador y que permiten a los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconocer su navegador y recordar determinada información. Utilizamos cookies de funcionalidad para reconocerle en nuestro sitio web y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Estas pueden incluir el idioma que prefiere y la ubicación en la que se encuentra. Utilizamos cookies publicitarias para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que ha visto, los enlaces que ha seguido e información sobre su navegador, dispositivo y dirección IP. En ocasiones, nuestra empresa comparte algunos aspectos limitados de estos datos con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recogidos a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visite otro sitio web, es posible que se le muestre publicidad basada en sus patrones de navegación en nuestro sitio web. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador, pero si lo hace, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro Sitio web o Servicios. También utilizamos flash cookies o web beacons para la recogida automática de datos. También puede proporcionar información que sea pública o que se muestre en áreas públicas del Sitio web, o que se transmita a otros usuarios del Sitio web o a terceros ("Contenido de usuario"). Su Contenido de Usuario se transmite a terceros por su cuenta y riesgo.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN. El tratamiento de su información es necesario a efectos de intereses legítimos y no vulnera ningún derecho o libertad fundamental. Algunos de esos intereses legítimos incluyen el marketing directo. Utilizamos su información para comprender y almacenar información sobre las preferencias de los visitantes, para recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio web, para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que pensemos que puedan gustarle, para enviarle avisos sobre su cuenta, para llevar a cabo la facturación y el cobro, para la atención al cliente, para fines de marketing y de cualquier otra forma que describamos cuando nos proporcione información. No utilizamos la toma de decisiones automatizada en el tratamiento de su información personal para algunos servicios y productos. Puede solicitar una revisión manual de la exactitud de un automatismo si no está satisfecho con él. No vendemos información personal ni datos de consumidores para obtener beneficios monetarios o contraprestaciones valiosas.

DIVULGACIÓN A TERCEROS. Algunos contenidos o aplicaciones del Sitio Web son servidos por terceros, como los anuncios. No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros. Debe consultar las políticas de privacidad de dichos terceros para obtener información más detallada sobre sus prácticas. El sitio web de nuestra empresa contiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad sólo se aplica a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, debe leer su política de privacidad.

CÓMO REVELAMOS SU INFORMACIÓN.

• Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo sin restricciones.

• No revelamos a terceros la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

• Utilizamos los datos que nos proporciona para evitar compras fraudulentas compartiendo sus datos con agencias de referencia de crédito.

• Divulgaremos información cuando sea apropiado para cumplir la ley o hacer cumplir las políticas de nuestro sitio.

• Política Do Not Track: Nuestro sitio web acepta la configuración del navegador Do Not Track ("DNT"). No rastreamos su actividad de navegación en línea en ningún otro servicio en línea.

• No transferimos sus datos personales a terceros procesadores ubicados en otros países. Tenga en cuenta que es posible que dichos países no tengan el mismo nivel de protección de datos; no obstante, nuestra recopilación, almacenamiento y uso de sus datos personales seguirá rigiéndose por la presente Política de Privacidad.

CÓMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DEL USUARIO.

• La empresa almacena sus datos de forma segura en servidores protegidos. Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger su visita al Sitio Web. Entre ellas se incluyen:

• Toda la información de pago está encriptada.
• Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos.
• Realizamos análisis periódicos de malware.
• Ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o está libre de errores. Por favor, tenga esto en cuenta cuando revele información personal a través de Internet.

• Conservaremos sus datos durante dos años. Una vez transcurrido este plazo, eliminaremos sus datos.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA.

• Si usted es residente en California, la legislación de California puede proporcionarle derechos adicionales en relación con el uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

• En virtud de la CCPA, los residentes en California tienen derecho a oponerse a la venta de información personal sobre ellos o su familia, como su nombre, dirección postal o de correo electrónico y otros datos de identificación personal. Este derecho está sujeto a ciertas excepciones. Por ejemplo, no se aplica a la información que compartimos con determinados terceros proveedores de servicios para que puedan realizar funciones comerciales para nosotros o en nuestro nombre. Puede darse de baja enviando un correo electrónico a support@scrachee.com.

• En los últimos doce meses no hemos vendido información personal. Nuestra política es que no vendemos ni venderemos su información personal, a menos que usted nos dé su consentimiento o nos indique que lo hagamos.

DERECHO DE EXCLUSIÓN. Usted ha aceptado recibir material publicitario de la Empresa y ha dado su consentimiento para que la Empresa revele su información a terceros con fines publicitarios.Puede darse de baja en cualquier momento. Si ya no desea que nos pongamos en contacto con usted con fines comerciales, puede darse de baja enviando un correo electrónico a support@scrachee.com.

SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

• Derecho a ser informado: Esto significa que cualquiera que procese sus datos personales debe dejar claro qué está procesando, por qué y a quién más pueden ser transmitidos los datos.

• Derecho de acceso: Es su derecho a ver qué datos suyos obran en poder de un responsable del tratamiento.

• Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se corrijan y modifiquen sus datos si lo que se tiene es incorrecto de alguna manera. Puede solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que completemos información que considere incompleta.

• Derecho desupresión: en determinadas circunstancias puede solicitar que se supriman sus datos personales. Esto también se llama "Derecho al olvido". Esto se aplicaría si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si su consentimiento para el tratamiento de esos datos ha sido retirado, o si los datos personales han sido tratados ilegalmente.

• Derecho a restringir el tratamiento: Le da derecho a pedir que se interrumpa temporalmente el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo en caso de que haya que resolver un litigio o una causa judicial, o si se están corrigiendo los datos.

• Derecho de portabilidad: Tiene derecho a solicitar que los datos que usted facilite directamente al responsable del tratamiento se proporcionen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Puede solicitarnos copias de sus datos personales. Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones. Es posible que le cobremos una pequeña cantidad por este servicio o por las copias solicitadas.

• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento posterior de sus datos que no sea coherente con la finalidad principal para la que se recogieron, incluida la elaboración de perfiles, la automatización y el marketing directo.

• Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.

• Derecho a no ser objeto de discriminación por el ejercicio de derechos: La Empresa no denegará bienes o servicios a las personas que ejerzan sus derechos como consumidores.

Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@scrachee.com.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad se identifica en la primera página de la Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y, si introducimos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico. Usted es responsable de visitar periódicamente nuestro sitio web y nuestra política de privacidad para comprobar si se han producido cambios.

CONTACTO. Puede enviarnos un correo electrónico para informarse sobre nuestra Política de privacidad o para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado a:

Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos enviando un correo electrónico a support@scrachee.com.

QUEJAS. Si desea presentar una queja o si considera que nuestra empresa no ha resuelto su problema de forma satisfactoria, puede ponerse en contacto con la oficina del Comisionado de Información (si se trata de una persona ubicada en el Reino Unido) o con el Consejo Europeo de Protección de Datos.

PARTICULARES UBICADOS EN EL REINO UNIDO.

• Transferencias restringidas: Nuestra Empresa puede realizar una transferencia restringida si el destinatario está situado en un tercer país o territorio o es una organización internacional, cubierta por la "normativa adecuada" del Reino Unido. Si no hay regulaciones adecuadas sobre el país, territorio o sector para la transferencia restringida, nuestra Compañía debe entonces averiguar si puede hacer la transferencia sujeta a "salvaguardas apropiadas" como se enumeran en el GDPR del Reino Unido. Antes de basarnos en una salvaguardia adecuada para realizar una transferencia restringida, debemos estar seguros de que los titulares de los datos transferidos siguen teniendo un nivel de protección esencialmente equivalente al del régimen de protección de datos del Reino Unido. Para ello, llevamos a cabo una evaluación de riesgos, que tiene en cuenta las protecciones contenidas en esa salvaguardia apropiada y el marco jurídico del país de destino (incluidas las leyes que rigen el acceso de las autoridades públicas a los datos). Si nuestra evaluación es que la salvaguarda apropiada no proporciona el nivel de protección requerido, incluiremos medidas adicionales. Las salvaguardias adecuadas pueden ser: (1) Un instrumento jurídicamente vinculante y ejecutable entre autoridades u organismos públicos; (2) normas corporativas vinculantes tal como se definen en el artículo 47 del GDPR del Reino Unido; (3) un contrato que incorpore cláusulas estándar de protección de datos reconocidas o emitidas de conformidad con el régimen de protección de datos del Reino Unido; (4) un código de conducta aprobado por la OIC; (4) Certificación bajo un esquema de certificación aprobado; (5) un contrato a medida que regule una transferencia restringida específica que haya sido autorizada individualmente por la OIC; o (6) Acuerdos administrativos entre autoridades u organismos públicos. Si ninguno de los criterios anteriores se aplica a la transferencia, aún podemos realizar la transferencia si la transferencia está cubierta por una "excepción" establecida en el artículo 49 del GDPR del Reino Unido.

• MENORES DE 13 AÑOS: Todos los usuarios del sitio web ubicados en el Reino Unido deben tener al menos 13 años de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido información de un menor de 13 años, eliminaremos dicha información. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ubicado en el Reino Unido nos ha proporcionado Datos Personales a través del Sitio Web o de los Servicios, póngase en contacto con nosotros y nos esforzaremos por eliminar la información de nuestra base de datos. Si tenemos conocimiento de que un usuario es menor de 13 años, no revelaremos ninguna información personal a terceros a menos que el usuario haya dado su consentimiento expreso. Si tiene motivos para creer que un usuario es menor de 13 años, notifíquelo a la empresa para evitar la divulgación de datos personales sin su consentimiento.

• Personas físicas residentes en el Reino Unido: No ofrecemos bienes ni servicios a particulares en el Reino Unido, ni controlamos el comportamiento de particulares en el Reino Unido.